E-service is not available at the moment, please try again later.
E-service is not available at the moment, please try again later.
01
10
2020
Galimi siuntų pristatymo pokyčiai
Dėl ženkliai išaugusio siuntų srauto, galimi trumpalaikiai siuntų pristatymo ir klientų aptarnavimo pokyčiai. Štai, ką reikia žinoti:
- 09.24 – 10.13 užsakytos kurjerinės ir paštomatinės siuntos gali būti pristatomos ilgiau nei per 1 darbo dieną.
- 09.25 – 10.13 atsakymai į užklausas gali būti pateikiamos per 2 darbo dienas. Rekomenduojame užpildyti užklausos formą, kad atsakymai jus pasiektų greičiau: https://www.omniva.lt/kontaktu_forma .
- Paštomatinės siuntos gali būti nukreiptos į artimiausią pasirinktam laisvą paštomatą.
- Kada tikėtis pristatymo? Aktualiausią informaciją apie siuntos kelią galima sekti čia: https://www.omniva.lt/verslo/siuntos_sekimas
Atgal į naujienų pagrindinį puslapį
-
15.07.2021Per pandemiją internetu pirkti įpratę vartotojai pirmą šių metų pusmetį toliau didino e. prekybos apimtį. Nors naujausi duomenys rodo, kad vidurvasarį e. prekyba sulėtėjo, prognozuojama, jog rudeniop rinka grįš į augimo kelią. Dėl per trumpą laiką smarkiai išaugusios e. prekybos kyla naujų iššūkių – tiekimo ir prekių pristatymo grandinės yra perkrautos, maksimaliai išnaudojami logistikos pajėgumai. Šios tendencijos skatina investuoti į e. komercijos aptarnavimo infrastruktūros plėtrą, tačiau trumpuoju laikotarpiu smarkiai padidina rinkos dalyvių sąnaudas.
-
12.07.2021„Omniva LT“ informuoja, kad jos pristatomoms siuntoms iš Kinijos prekybininkų procesas bus paprastas – vartotojai PVM mokestį sumokės jau pirkdami prekę, o OMNIVA netaikys jokių papildomų mokesčių.
-
09.07.2021Su didžiausiu džiaugsmu informuojame, kad siuntas vėl pristatome per 1 darbo dieną!
-
07.07.2021Priežasčių džiaugtis yra be galo daug, tad parodyk, kaip atrodo tavo #DžiaugsmoAkimirka atsiimant, pakuojant ar išpakavus OMNIVA siuntą!
-
30.06.2021Informuojame, kad liepos 6 d., Karaliaus Mindaugo karūnavimo dieną, OMNIVA nedirbs. Tai reiškia, jog siuntos nebus surenkamos ir pristatomos gavėjams.
-
22.06.2021Informuojame, kad birželio 24 d., per Jonines, OMNIVA nedirbs. Tai reiškia, jog siuntos nebus surenkamos ir pristatomos gavėjams.
-
08.06.2021Birželio 2 d. didžiausią paštomatų tinklą Baltijos šalyse valdanti bendrovė „Omniva“ šalia Kauno oro uosto atidarė naują tarptautinį siuntų paskirstymo terminalą. 6 500 kv. m ploto centre toliau pristatyti Lietuvoje ir kitose regiono šalyse bus paskirstoma daugiau kaip 10 mln. siuntų per metus. Naująjį terminalą aptarnaus logistikos bendrovė „Hoptrans Logistics“.
-
02.06.2021Džiaugiamės galėdami pranešti, kad siuntų pristatymo terminai trumpėja. Pasipildžiusi OMNIVA komanda nuo šiol dar greičiau pristatys džiaugsmą!
-
21.05.2021Informuojame, kad gegužės 21 d. 10 val. sutriko visų didžiųjų mobiliojo ryšio operatorių – „Bitė“, „Telia“, „Tele2” kartu su Estijos informacinių technologijų bendrove „SD ID Solutions“ teikiama mobiliojo parašo veikla.
-
17.05.2021Informuojame, kad gegužės 18 d. nuo 9 val. vyks Vilniaus EMSI Pajautos paštomato perkėlimas į kitą vietą.
-
13.05.2021Informuojame, kad gegužės 13 d. nuo 10 iki 17 val. vyksta Nidos paštomato apklijavimo darbai.
-
11.05.2021Vis dar sulaukiame pranešimų apie sukčiavimo atvejus Lietuvoje, kai internetiniai sukčiai, naudodamiesi mūsų bendrovės vardu, bando išvilioti mokėjimo kortelių duomenis. Prašome būti atsargiais ir atidžiai vertinti gaunamą informaciją. Kviečiame susipažinti su situacija.
-
05.05.2021Informuojame, kad vyksta paštomatų profilaktikos darbai, kurių metų yra tikrinamas visų paštomatų komponentų veikimas ir skyrelių apžiūra.
-
29.04.2021Su OMNIVA klientų aptarnavimo centru susisiekti bus galima gegužės 1 d. per omniva.lt svetainėje esantį virtualų asistentą ir Facebook asmeninę žinutę nuo 8 val. iki 16.30 val.
-
28.04.2021Pasveikę ir nauji OMNIVA darbuotojai jau imasi darbo, todėl tikimės kitą savaitę grįžti prie įprastų siuntų pristatymo terminų.
-
20.04.2021Prie prekybos tinklo „Rimi“ klientų lojalumo programos Baltijos šalyse prisijungė didžiausią paštomatų tinklą Lietuvoje valdanti bendrovė „Omniva LT“.
-
08.04.2021Šiuo metu Lietuvoje siuntų pristatymas gali trukti nuo 1 iki 4 darbo dienų.
-
01.04.2021Informuojame, kad per Velykas – balandžio 4 ir 5 dienomis – OMNIVA kurjeriai nedirbs, klientų aptarnavimo centras neatsilieps į skambučius.
-
01.04.2021Balandį ir gegužę organizuojami OMNIVA paštomatų tinklo valymo darbai.
-
26.03.2021Informuojame, kad OMNIVA Vilniaus IKI Geležinio Vilko paštomatas kovo 30 d. perkeliamas į kitą vietą.
-
10.03.2021Informuojame, kad kovo 11 d. OMNIVA kurjeriai nedirbs, klientų aptarnavimo centras neatsilieps į skambučius.
-
15.02.2021Vasario 16 d. OMNIVA kurjeriai ir klientų aptarnavimo centras nedirbs
-
11.02.2021Nuo šiol padidintą paštomatą bus galima rasti kitoje prekybos centro IKI pusėje prie taromato.
-
10.02.2021Sulaukėme pranešimo apie sukčiavimo atvejį Lietuvoje, kai internetiniai sukčiai, naudodamiesi mūsų bendrovės vardu, bando išvilioti mokėjimo kortelių duomenis.
-
10.02.2021Bendrovė turimą 300 paštomatų tinklą papildys dar 50-ia naujų paštomatų, kurie pasklis po visą šalį. Projekto investicijos sieks apie 1,5 mln. eurų.
-
04.02.2021Nuo rytojaus, vasario 5 d., grąžiname kurjerinių siuntų paslaugą, kai siunta pristatoma privatiems asmenims į namus.
-
04.02.2021Bendrovės „Omniva LT“ 2020 m. rudenį pristatyta išorinė prekių grąžinimo platforma FLIPO suteikia vartotojams galimybę lengvai ir greitai grąžinti internetu įsigytus pirkinius.
-
02.02.2021Latvijoje sulaukėme pranešimų apie finansinio sukčiavimo atvejus, kai internetiniai sukčiai bando išvilioti mokėjimo kortelių duomenis. Kviečiame susipažinti su šia informacija ir likti budriems.
-
28.01.2021Siuntų skaičius pirmą 2021 m. mėnesį, palyginti su šventiniu laikotarpiu, sumažėjo vos 5 proc., nors įprastai tokiu metu krisdavo mažiausiai penktadaliu.
-
27.01.2021Vėlavimai labiausiai tikėtini regionuose, kur eismo sąlygų situacija prasčiausia.
-
22.01.2021Informuojame, kad užfiksuotas techninis gedimas klientų aptarnavimo centro telefono linijoje, tad ne visi norintys gali susisiekti.
-
19.01.2021Į labiausiai užimtus Vilniaus regiono paštomatus siuntas pristatomos per 1–4 darbo dienas.
-
18.01.2021Visoje Lietuvoje atnaujiname siuntų surinkimo laikus iš 66-ių mūsų paštomatų.
-
16.01.2021Informuojame, kad šiomis dienomis galimi mokėjimo operacijų sutrikimai mokant už paslaugas ar prekes prie paštomato.
-
11.01.2021Didžiausią 300 paštomatų tinklą Lietuvoje valdanti bendrovė „Omniva LT“ skaičiuoja rekordinius kalėdinio laikotarpio rezultatus.
-
05.01.2021Nuo sausio 1 d. iš ir į Jungtinę Karalystę siunčiamų siuntų „Omniva LT“ nepristato.
-
29.12.2020Nuo šiandien įsigalioja nauji siuntų pristatymo terminai.
-
28.12.2020Nuo 2020 m. gruodžio 29 d. registruodami siuntas prie paštomatų klientai galės susipažinti su standartinėmis paštomatų paslaugų teikimo sąlygomis.
-
23.12.2020Reaguodami į vakar socialiniuose tinkluose pasirodžiusius įrašus dėl paliktų siuntų prie Vilniaus Žalgirio paštomato, norime atsiprašyti ir užtikrinti, kad tokia situacija nepasikartos.
-
23.12.2020Laimėtojų sąrašas skelbiamas kiekvieną darbo dieną. Atsiimkite siuntą iš Omniva paštomato per 2 arba per 3 valandas ir dalyvaukite OMNIVA akcijoje laimėti naujausią Apple IPHONE 12 išmanųjį telefoną arba Eurovaistine.lt 30 EUR kuponą kasdien!
-
21.12.2020Šiuo metu pristatymas trunka iki 3–4 darbo dienų
-
18.12.2020Gruodžio 21 d. OMNIVA Vilniaus Benedikto turgaus paštomatas bus perkeltas į Vilniaus miesto dalyje esančią Tarandę.
-
18.12.202020 proc. didiname paštomatų skyrelių skaičių.
-
17.12.2020Šiuo metu šalyje įvesti judėjimo ribojimai kelia nemažai klausimų apie siuntų pristatymą, galimybes jas išsiųsti ir atsiimti.
-
17.12.2020Šiuo metu pristatymas trunka iki 5–7 darbo dienų
-
16.12.2020Nuo 10:00 iki 13:00 valandos bus ribotas priėjimas prie nurodyto paštomato.
-
11.12.2020
-
10.12.2020
-
03.12.2020
-
30.11.2020
Pagalba
Informacija klientams
Klientus aptarnaujame:
Paštomatai dirba 24/7
I-V - 8.00-19.00
VI - 9:00-15:00
VII - nedirbame
Susisiekite su mumis