Užklausos forma

E-service is not available at the moment, please try again later.

Atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus rasite čia. Atsakymą į jūsų užklausą pateiksime per 1 d. d.
SVARBU: Dėl ženkliai išaugusio siuntų srauto, galimas trumpalaikis siuntų pristatymo vėlavimas. Atsiprašome už nepatogumus.

Jei esate verslo klientas, rašykite mums el. paštu verslas@omniva.lt

Jūs esate:^*

Pasirinkite temą^*

: Jei norite peradresuoti siuntą, pildykite užklausą čia.

Jūsų vardas ir pavardė^*

Siuntos numeris (jei nežinote, veskite NA)^*

: Standartinį siuntos numerį sudaro 2 raidės, 9 skaičiai ir dar 2 raidės, pavyzdžiui, CE123456789EE.

El. paštas^*

Siuntėjo telefono numeris (veskite nuo +370)^*

Siuntėjo paštomatas

Gavėjo telefono numeris (veskite nuo +370)^*

Gavėjo paštomatas

Siuntos pakuotės išvaizda (pildyti, jei siunta vėluoja. Išsami informacija padės greičiau jums atsakyti)

Siuntos turinys (pildyti, jei siunta vėluoja. Aprašykite kas buvo siunčiama siuntinyje: dydis, kiekis, spalva, prekinis ženklas)

Aprašykite situaciją

Pažeistos siuntos nuotrauka (prisegti tik pažeistos siuntos atveju)

Ar jau kreipėtės šiuo klausimu į mus kitu kanalu? ^*

Prisekite mokėjimo kvitą arba išrašą (tik negavus adreso kortelės ar siuntos numerio)

Aš sutinku, kad pateikti duomenys būtų naudojami su manim susisiekti ir pateikti atsakymą.^*

: Užpildytoje formoje yra klaidų

E-service is not available at the moment, please try again later.

E-service is not available at the moment, please try again later.

Užklausos forma

Pagalba

Naudinga

Informacija klientams