Ar gausiu pranešimą apie siuntos pristatymą?
Privatus klientas
Kai siunta įdedama į paštomatą, gavėjas apie tai informuojamas SMS žinute arba el. paštu.
Jei naudojatės mobiliąja programėle, patikrinkite pranešimų nustatymus ir įsitikinkite, kad SMS, el. pašto ir programėlės pranešimai yra įjungti.
Norėdami patikrinti arba pakeisti nustatymus, atidarykite OMNIVA programėlę ir eikite į Profilis → Pranešimų parinktys → Paslaugų pranešimai. Raskite SMS parinktį ir įjunkite ją paspausdami jungiklį. Pakeitimai išsaugomi iš karto - atskiro išsaugojimo mygtuko nėra.
SMS pranešimų negalima išjungti, jei el. pašto pranešimai jau yra išjungti. Jei bandysite išjungti SMS pranešimus, kai el. pašto pranešimai yra išjungti, programėlė automatiškai vėl įjungs el. pašto pranešimus. Tai yra numatytas veikimas, užtikrinantis, kad informaciją apie siuntas visada gautumėte bent vienu kanalu.
Kai siunta pristatoma kurjeriu, kurjeris paskambins gavėjui ir susitars dėl pristatymo dienos ir laiko.
Verslo klientas
Kai siunta įdedama į paštomatą, gavėjas apie tai informuojamas SMS žinute arba el. paštu.
Kai siunta pristatoma kurjeriu, verslo klientai siuntas be išankstinio pranešimo gaus per vieną darbo dieną.
Verslo klientai taip pat gali prie siuntos pridėti papildomą paslaugą „Noriu gauti pranešimą apie pristatymą“ registruodami siuntą verslo klientų savitarnoje. Galima pasirinkti gauti SMS arba el. laišką.