E-service is not available at the moment, please try again later.
E-service is not available at the moment, please try again later.
03.16 keičiasi privačių klientų kurjerinių siuntų pristatymo tvarka
Dėl koronaviruso Lietuvoje paskelbus karantiną, imamės visų prevencijos priemonių ne tik darbuotojų, bet ir klientų bei visuomenės sveikatos saugumui užtikrinti. Norime pranešti apie pasikeitusias siuntų pristatymo sąlygas ir pasidalinti rekomendacijomis, užtikrinančioms toliau palaikomą siuntų pristatymo kokybę.
Karantino sąlygomis ir siekiant išlaikyti nuolatinį siuntų pristatymą koreguojame siuntų pristatymo tvarką:
Nuo kovo 16 d. visos privatiems gavėjams skirtos el. parduotuvių siuntos su kurjeriniu pristatymu automatiškai peradresuojamos į artimiausią laisvą paštomatą iš anksto neperspėjus. Primename, kad prekių pristatymas į paštomatus lieka vienu saugiausių būdų, nes jis leidžia išvengti tiesioginio kontakto. Didžioji dalis – 298 iš 300 – mūsų paštomatų įrengti atvirose vietose, lauke, mokėjimas už paslaugas vykdomas bekontakčiu atsiskaitymo būdu, o tai taip pat sumažina riziką.
- Siekiant išvengti bet kokio tiesioginio kontakto, rekomenduojame už siuntas apmokėti iš anksto pirkimo metu.
- Kviečiame siuntas iš paštomato atsiimti kaip įmanoma skubiau – taip galėsime užtikrinti, kad kuo didesnis ratas žmonių Llietuvoje turėtų galimybę gauti prekes į mūsų paštomatus.
- Išsiųsk siuntą patogiai, saugiai ir greitai – registruok siuntą iš anksto omniva.lt e-savitarnoje, išvengiant eilių prie paštomato.
- Tarptautines siuntas už Lietuvos ribų vykdome įprastai, tačiau galimi siuntų vėlavimai dėl susidariusių eilių pasienyje ir sustiprintos kontrolės.
- Dėl didelio užklausų kiekio mūsų klientų aptarnavimo centras į jas atsakys per 2 d. d. Stengiamės pasiraitoję rankoves!
- Esi karantinuotas? Paprašyk artimųjų ar kaimynų atsiimti siuntą ir įsitaisyk patogiai namie.
- Vilniaus ORO uosto paštomatas. Oro uoste klientai gali naudotis paštomato paslaugomis. Oro uosto patalpos yra dezinfekuojamos pagal poreikį ir gali užtrūkti nuo 10 minučių iki kelių valandų, kuomet nebus galimybės naudotis šiuo paštomatu. Pagal galimybės siūlome rinktis kitą artimiausią Omniva paštomatą.
Atgal į naujienų pagrindinį puslapį
-
20.04.2021Prie prekybos tinklo „Rimi“ klientų lojalumo programos Baltijos šalyse prisijungė didžiausią paštomatų tinklą Lietuvoje valdanti bendrovė „Omniva LT“.
-
08.04.2021Šiuo metu Lietuvoje siuntų pristatymas gali trukti nuo 1 iki 4 darbo dienų.
-
01.04.2021Informuojame, kad per Velykas – balandžio 4 ir 5 dienomis – OMNIVA kurjeriai nedirbs, klientų aptarnavimo centras neatsilieps į skambučius.
-
01.04.2021Balandį ir gegužę organizuojami OMNIVA paštomatų tinklo valymo darbai.
-
26.03.2021Informuojame, kad OMNIVA Vilniaus IKI Geležinio Vilko paštomatas kovo 30 d. perkeliamas į kitą vietą.
-
10.03.2021Informuojame, kad kovo 11 d. OMNIVA kurjeriai nedirbs, klientų aptarnavimo centras neatsilieps į skambučius.
-
04.03.2021Didžiausią paštomatų tinklą Lietuvoje valdanti bendrovė „Omniva LT“ praėjusiais metais sparčiai didino veiklos apimtį ir fiksavo rekordinius veiklos rezultatus.
-
15.02.2021Vasario 16 d. OMNIVA kurjeriai ir klientų aptarnavimo centras nedirbs
-
11.02.2021Nuo šiol padidintą paštomatą bus galima rasti kitoje prekybos centro IKI pusėje prie taromato.
-
10.02.2021Sulaukėme pranešimo apie sukčiavimo atvejį Lietuvoje, kai internetiniai sukčiai, naudodamiesi mūsų bendrovės vardu, bando išvilioti mokėjimo kortelių duomenis.
-
10.02.2021Bendrovė turimą 300 paštomatų tinklą papildys dar 50-ia naujų paštomatų, kurie pasklis po visą šalį. Projekto investicijos sieks apie 1,5 mln. eurų.
-
04.02.2021Nuo rytojaus, vasario 5 d., grąžiname kurjerinių siuntų paslaugą, kai siunta pristatoma privatiems asmenims į namus.
-
04.02.2021Bendrovės „Omniva LT“ 2020 m. rudenį pristatyta išorinė prekių grąžinimo platforma FLIPO suteikia vartotojams galimybę lengvai ir greitai grąžinti internetu įsigytus pirkinius.
-
02.02.2021Latvijoje sulaukėme pranešimų apie finansinio sukčiavimo atvejus, kai internetiniai sukčiai bando išvilioti mokėjimo kortelių duomenis. Kviečiame susipažinti su šia informacija ir likti budriems.
-
28.01.2021Siuntų skaičius pirmą 2021 m. mėnesį, palyginti su šventiniu laikotarpiu, sumažėjo vos 5 proc., nors įprastai tokiu metu krisdavo mažiausiai penktadaliu.
-
27.01.2021Vėlavimai labiausiai tikėtini regionuose, kur eismo sąlygų situacija prasčiausia.
-
22.01.2021Informuojame, kad užfiksuotas techninis gedimas klientų aptarnavimo centro telefono linijoje, tad ne visi norintys gali susisiekti.
-
19.01.2021Į labiausiai užimtus Vilniaus regiono paštomatus siuntas pristatomos per 1–4 darbo dienas.
-
18.01.2021Visoje Lietuvoje atnaujiname siuntų surinkimo laikus iš 66-ių mūsų paštomatų.
-
16.01.2021Informuojame, kad šiomis dienomis galimi mokėjimo operacijų sutrikimai mokant už paslaugas ar prekes prie paštomato.
-
11.01.2021Didžiausią 300 paštomatų tinklą Lietuvoje valdanti bendrovė „Omniva LT“ skaičiuoja rekordinius kalėdinio laikotarpio rezultatus.
-
05.01.2021Nuo sausio 1 d. iš ir į Jungtinę Karalystę siunčiamų siuntų „Omniva LT“ nepristato.
-
29.12.2020Nuo šiandien įsigalioja nauji siuntų pristatymo terminai.
-
28.12.2020Nuo 2020 m. gruodžio 29 d. registruodami siuntas prie paštomatų klientai galės susipažinti su standartinėmis paštomatų paslaugų teikimo sąlygomis.
-
23.12.2020Reaguodami į vakar socialiniuose tinkluose pasirodžiusius įrašus dėl paliktų siuntų prie Vilniaus Žalgirio paštomato, norime atsiprašyti ir užtikrinti, kad tokia situacija nepasikartos.
-
23.12.2020Laimėtojų sąrašas skelbiamas kiekvieną darbo dieną. Atsiimkite siuntą iš Omniva paštomato per 2 arba per 3 valandas ir dalyvaukite OMNIVA akcijoje laimėti naujausią Apple IPHONE 12 išmanųjį telefoną arba Eurovaistine.lt 30 EUR kuponą kasdien!
-
21.12.2020Šiuo metu pristatymas trunka iki 3–4 darbo dienų
-
18.12.2020Gruodžio 21 d. OMNIVA Vilniaus Benedikto turgaus paštomatas bus perkeltas į Vilniaus miesto dalyje esančią Tarandę.
-
18.12.202020 proc. didiname paštomatų skyrelių skaičių.
-
17.12.2020Šiuo metu šalyje įvesti judėjimo ribojimai kelia nemažai klausimų apie siuntų pristatymą, galimybes jas išsiųsti ir atsiimti.
-
17.12.2020Šiuo metu pristatymas trunka iki 5–7 darbo dienų
-
16.12.2020Nuo 10:00 iki 13:00 valandos bus ribotas priėjimas prie nurodyto paštomato.
-
11.12.2020
-
10.12.2020
-
03.12.2020
-
30.11.2020
-
16.11.2020
-
06.11.2020
-
03.11.2020
-
31.10.2020
-
28.10.2020
-
23.10.2020Trečiadienį vyriausybei priėmus sprendimą suskirstyti savivaldybes į tris grupes pagal sergamumo koronavirusu rodiklius, raudonoje zonoje atsidūrusiose 12-oje savivaldybių nuo pirmadienio, spalio 26 d., skelbiamas dviejų savaičių karantinas.
-
21.10.2020Pateikiame tvarkaraštį. Informacija nuolat naujinama.
-
20.10.2020Pateikiame paštomatų valymoo tvarkaraštį. Informacija nuolat naujinama.
-
08.10.2020
-
01.10.2020Informacija atnaujinta
-
27.07.2020
-
02.07.2020Nuo šiol paštomatą rasite adresu Žemynos g. 2, Vilnius
-
14.05.2020
-
04.05.2020Laimėtojų sąrašas atnaujinamas kiekvieną darbo dieną.
Pagalba
Informacija klientams
Klientus aptarnaujame:
Paštomatai dirba 24/7
I-V - 8.00-19.00
VI - 10:00-15:00
VII - nedirbame
Susisiekite su mumis